Una vez el cliente tome la decisión de compra se notificará la compra al número de WhatsApp registrado. Además, se generará la orden en la pestaña cotizaciones ubicada en la opción venta.
Esta notificación esta compuesta por productos y servicios que el cliente requiere y la información necesaria para el envío y facturación de la orden.
Responda al cliente enviando un mensaje, informándo las opciones de pago y de envío (con su respectivo costo) que maneja. Además, la confirmación de la orden.
Verifique el pago descargando el comprobante de pago, ya sea por whatsApp o por la pestaña pagadas ubicada en la opción ventas (ver comprobante).
Una vez confirmado el pago de la orden, deberás enviar al cliente la factura de la orden ya sea por whatsApp o por la pestaña pagadas ubicada en la opción ventas (cargar factura).
Por último notifica el despacho y despacha la orden.
Si cumples y haces correctamente cada uno de los anteriores pasos obtendrás:
1) Excelentes calificaciones y opiniones
2) Clientes fieles
3) Alta calificación en el sitio
Lo que repercutirá en incremento de ventas y en posicionamiento de marca.