¿Cómo cancelo mi cuenta?
Ingresa a Plannerp con tu usuario y contraseña (Ingresar).
Antes de proceder con la cancelación de tu cuenta, asegúrate de no tener tareas pendientes.
Para cancelar tu cuenta tienes que iniciar una solicitud de cancelación y sigue las instrucciones para iniciar el proceso.
Una vez completado el proceso, recibirás un correo de confirmación indicando que tu cuenta ha sido cancelada exitosamente.
Podrás volver a crear una cuenta cuando quieras con el mismo e-mail, una vez que confirmemos tu cancelación de cuenta.
Recuerda, una vez que te confirmemos la cancelación de tu cuenta, no podrás recuperarla ni acceder a los datos asociados a ella.
¿Cuáles tareas pendientes debo cumplir antes de cancelar mi cuenta?
Antes de proceder con la cancelación, asegúrate de no tener tareas pendientes, como:
1) Órdenes de compra, pedidos o venta sin finalizar.
2) Pagos o facturas pendientes.
3) Saldos disponibles pendientes por retirar.
3) Solicitudes pendientes (Registro de empresa, validación de documentos, validación de publicaciones)
Nota: Si tienes tareas pendientes, deberás completarlas o cerrarlas antes de cancelar tu cuenta.
Si necesitas más información o tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
